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マイ穀のトクトク定期便
とくとく定期便新規お申込み一時休止のご案内
マイ穀ストアのリニューアルオープンに伴うシステム変更のため、１２/1までとくとく定期便の新規の申込を一時休止しております。ご協力の程、どうぞよろしくお願いいたします。
お申込み前にご確認ください。
とくとく定期便はお申込み商品で最低3回のお届けをお願いしております。商品をマイ穀ストアでお試しのうえ、お得に続けてください。よくあるご質問をチェックして下記より商品をご選択いただきお申込みください。
とくとく定期便のお客様ページ
とくとく定期便のお客様ページにログインいただきますと、ご利用内容(サブスクリプション)確認、クレジットカード情報の確認・変更ができます。
※とくとく定期便のIDとパスワードはマイ穀オンラインストアとは別になりますのでご注意ください。
お申込み時によくあるご質問
おすすめのプランは？
すべてのプランで送料が無料になります。ブレンド雑穀は2kg以上ですと、送料無料に加えて商品も割引でとってもお得にお届けしています。
※とくとく定期便はお申込み商品で最低3回のお届けをお願いしております。
お届け日はいつですか？
お届け予定月の20日前後に、ゆうパックでお届けしています。
※お届け日は多少前後いたします。日時指定は承れませんのでご注意ください。
初回の受け取り日は？
初回は最短でお届けまたは、サイクル通り20日頃でのお届けを、ご選択いただけます。
お届けサイクル(間隔)は？
毎月、2カ月毎、3カ月毎でお選びいただけます。あなたのペースでお選びください。(20日前後のお届けは変更できません。)
※お届けサイクルは途中で変更いただけます。商品は変更できません。
お支払い方法は？
クレジットカード(VISA、マスターカード)のみでのお支払いになります。JCB、アメックスはPayPal決済経由でのお支払いになります。
申し込み方法は？
下記よりお好みの商品の【とくとく定期便お申込み】を押してお手続きお願いします。
//申込全体のコメントアウト-->ご利用中によくあるご質問
スキップ(お休み)はどのようにできますか？
お届け予定月の10日までに、メールまたはお電話でスキップ(お休み)いただけます。
次回お届け月もご指定ください。(20日頃お届けは変更できません。)お届けサイクルは毎月、2カ月毎、3カ月毎からお選びいただけます。
ご連絡時、お名前とお届け商品の明記いただけますとスムーズに変更いただけます。
TEL：03-5919-7335(平日:10〜17時)
MAIL：order@shoku-ld.jp
キャンセル(解約)はどのようにできますか？
3回のお届け以降いつでも解約を承ります。お届け予定月の10日までに、メールまたはお電話でキャンセル(解約)を承ります。
TEL：03-5919-7335(平日:10〜17時)
MAIL：order@shoku-ld.jp
利用状況は確認できますか？
とくとく定期便のお客様ページにログインいただきますと、ご利用内容(サブスクリプション)確認、クレジットカード情報の確認・変更ができます。
※とくとく定期便のIDとパスワードはマイ穀オンラインストアとは別になりますのでご注意ください。
ご登録情報の変更は？
ご住所、お電話番号等のご登録情報の変更は、メールまたはお電話で承ります。
カードの更新等によるクレジットカード情報はとくとく定期便のお客様ページより変更いただけます。
カードブランド(カード会社)を変更する場合は変更方法ご案内のためメールまたはお電話でご連絡お願いします。
TEL：03-5919-7335(平日:10〜17時)
MAIL：order@shoku-ld.jp
ご利用にあたっての注意事項
- お申込み商品で最低3回のお届けをお願いします。キャンセル(解約)は3回目のお届け以降いつでも承ります。
- キャンセル(解約)のご連絡をいただくまでは、自動的に継続してお届けします。
- とくとく定期便と通常商品との同時購入はできません。お手数ですが、それぞれ別にご注文ください。
- こちらのサービスは領収書の発行ができません。
- 気候・環境の影響、また丁寧に作るため生産量に限りがあります。なくなり次第、完売となります。
- 定期購入のお客様に優先してお届けしておりますが、天候や環境などの理由により途中で定期お届が休止となる場合がございます
とくとく定期便に関するお問合せ
マイ穀オンラインストアカスタマーサポート係
TEL：03-5919-7335(平日:10〜17時)
